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授權者應當有的五種態度

來源:中國起重機械網
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大多數授權者授權不善,并不是對授權的性質和原則缺乏了解;也不是不善于運用這些原則。許多時候是由于自尊心作怪,職位優越感和權威心理,對授權所持的態度存在誤區。比如,做好工作計劃總是親力親為,是否存在著對下屬工作和能力的不信任呢?

 

其實,即可控制又可讓下屬發揮的授權藝術,正是從授權五種態度開始的,可以說,懂得運用授權的方式和給予適當的“壓力”,才是管理者應有的態度和水平。授權者應有的五種態度概括為:

 

1.接納下屬意見:決定什么工作需授權。

 

2.放手讓下屬干:選擇和權衡被授權人。

 

3.允許下屬犯錯:把工作任務交待清楚。

 

4.充分信任下屬:減少被授權者的障礙。

 

5.適時幫助下屬:追蹤和適合現場控制。

 

從授權的態度到如何授權,管理者常犯的毛病除了有責無權,控制大多或太少,放任自流外;還有的就是授出“吃力不討好”的工作。這時候的下屬很快就明白,上級并不是實在幫助自己,只不過是把不喜歡的工作丟出來罷了。這樣容易造成的工作隔閡和埋怨心態,也會增加授權的“風險”。

 

應該清晰,授權不是為了擺脫繁鎖的工作,推給下屬;而是日常的事務性的工作,如搜集資料、編寫報告、擬訂計劃內容和初步數據分析等。從別一方面來推動下屬。這樣,管理者自授權后,可作出增加管理下屬的員工人數。同時,提高完成任務標準,又或者把授權與晉升聯系起來,當有職位空缺時,只要下屬人員有人能夠接替他們的位置才可晉升。

 

集權與放權是一對相對的概念,有效的方法是懂得什么時候放,什么時候收。應注意以下三點:

 

第一點,所謂懂得作用力權是收放自如,但不是熱衷于“囤積權力”,這樣容忍令工作被動。例如,下屬把問題呈啟到主管的辦公臺上,主管不得不已親自處理,結果是反授權了。

 

第二點,當管理者把權力分授出去的時候,并不意味著自己已經放棄了權力,他們仍然掌有自己的權力,而且他們仍須為分授出去的權力負責。應很好地把握分寸,來保證正確授權、合理遙控。否則,很容易走入授權的誤區。如把授權當成推卸責任的“擋箭牌”。

 

第三點,要檢查主管是否注重授權藝術,可在不通知的情況下臨時安排其它工作或學習,后觀察他的部門或車間員工狀況,自然就一清二楚了。

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