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8090員工管理之道(三):關注需求合理化

來源:中國起重機械網
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以制造業為例,生產員工占比一般在60-70%,主要是70、80后,其中80、90后員工的占比,以一家工廠的詳細數據來看,各工種平均下來占比超過50%。具體到不同的工種,學歷和技術要求越高的崗位,如叉車、質檢、機修工、倉管員,80、90后占比越大。
70后的人相比,80后大多因為未婚或剛剛結婚,所承擔的家庭壓力(如父母養老、子女上學)相對要小,也因此可以在生活娛樂方面更多享受,對于工作穩定性的依賴也不那么大,工作變換相比70后要多。但80后對工作的技術含量要求提高,簡單的體力勞動是他們較難接受的。因此,相比裝配工他們更愿意選擇質檢、管理、機修等方面的工作。而且,相比較每月錢多幾百元,但工作時間要長、工作環境要差的崗位,他們寧愿選擇少拿點錢但是輕松、自由、環境舒服的工作。
總體上,現在的80后想法比較多,能創新,對于信息、娛樂、學習的需求更強,如基本的吃住之外,即使是工人他們還希望可以上網、玩牌、打臺球等娛樂,所以,不少企業在招聘中將這些待遇列入其中。
企業的管理者要能夠認同這樣的做法,誰沒有生活娛樂呢?為什么要將80、90后當成機器人?何況現在的生活確實相比以前有了很大改善,除了物質需求,應該同時滿足員工的心理、精神需求,真正關心員工工作、生活質量的提升,因循傳統的管理方法并不適合。而且,從員工的職業健康、安全體系,企業的社會責任來講,這些也是應該做的,企業應該在保證利潤的前提下使管理更人性化。
而現在就有這樣的管理難題:有的80后大學生,已經做到了工程技術人員,完成八小時的工作后,回家迷戀上了玩網絡游戲,導致第二天上班精神不振。他們也不是對企業有什么想法,也并不想要做到什么職位,我們為此也找他們溝通,但暫時還沒有很好的管理辦法。
從滿足需求來講,每個年代的人有各自年代的抱怨或不滿足,因為每個年代的人都有個人的物質、精神發展需求。比如70末的人和前代人比較,會抱怨讀書要繳學費、工作又不包分配,80后和70后比較,大學也收費、工作更難找、房價又飛漲。當前很多企業所能提供的,與員工的眾多需求有不少差距、矛盾,除了產業升級速度落后于工人觀念的進化,社會消費觀念問題是企業管理無能為力的。
很多70后的人也是從住集體宿舍、租房子過來的,到30-40歲才開始買房并同樣要背負還貸壓力,現在的80、90后租房條件并不比以前差,為什么一定要婚前就有房呢?所以,一方面是企業合理滿足員工需求,一方面是員工要將自己的需求合理化。
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